أصدرت مايكروسوفت تحديثًا خارج النطاق لنظام التشغيل ويندوز 10 لإصلاح خطأ كان يسبب مشكلات في الاتصال بالإنترنت على الأجهزة التي تحتوي على خوادم وكيلة، بما في ذلك الشبكات الظاهرية الخاصة (VPNs).
في وقت سابق من هذا الأسبوع، ذكرت Microsoft أن هناك خطأ في Windows 10 تسبب في عدم تمكن التطبيقات الشائعة مثل Microsoft Teams و Microsoft Office و Office 365 و Outlook من الاتصال بالإنترنت في حالة استخدام شبكات VPN، بحيث قد تُظهر الأجهزة التي تستخدم خادم وكيل يدويًا أو تم تكوينه تلقائيًا، خاصة مع شبكة خاصة افتراضية (VPN)، حالة اتصال بالإنترنت محدودة أو معدومة في مؤشر حالة اتصال الشبكة (NCSI) في منطقة الاشعارات، وغالبًا ما يحدث هذا عند الاتصال أو قطع الاتصال في شبكة افتراضية خاصة أو بعد تغيير حالة الاتصال بشبكة.
قد تواجه الأجهزة التي تواجه هذه المشكلة أيضًا مشكلات في الوصول إلى الإنترنت باستخدام التطبيقات التي تستخدم WinHTTP أو WinInet، ومن الأمثلة على التطبيقات التي قد تتأثر على الأجهزة في هذه الحالة ما يلي: Microsoft Teams و Microsoft Office و Office365 و Outlook و Internet Explorer 11 وأيضًا البعض من إصدارات Microsoft Edge.
أصدرت مايكروسوفت بالأمس تحديث ويندوز 10 خارج النطاق (OOB) بعنوان 2020-03 Cumulative Update for Windows 10 وهو الإصدار 1909 للأنظمة المستندة إلى (x86 (KB4554364 الذي يعمل على حل هذه المشكلة، والتي قد تعرض حالة اتصال إنترنت محدودة أو معدومة في منطقة الإشعارات على الأجهزة التي تستخدم خادم وكيل تم تكوينه يدويًا أو تلقائيًا، خاصة مع الشبكات الخاصة الإفتراضية (VPN).
بالإضافة إلى ذلك، قد تمنع هذه المشكلة اتصال بعض الأجهزة بالإنترنت باستخدام التطبيقات التي تستخدم WinHTTP أو WinINet، ومع ذلك، ضع في إعتبارك، أن مايكروسوفت تقترح عليك تثبيت هذا التحديث فقط إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة، كما أنه لا يتم تقديم تحديث OOB هذا باستخدام تحديثات ويندوز (Windows Update) ويجب تثبيته يدويًا من كتالوج مايكروسوفت.
للحصول على إرشادات حول كيفية تثبيت هذا التحديث لنظام التشغيل الخاص بك، راجع صفحة دعم مايكروسوفت لنظام التشغيل المدرج أدناه، والتي تم إصدارها جميعًا باﻹمس في 30 مارس 2020:
Windows 10، الإصدار 1909 (KB4554364)
Windows 10، الإصدار 1903 (KB4554364)
Windows 10، الإصدار 1809 (KB4554354)
Windows 10، الإصدار 1803 (KB4554349)
Windows 10، الإصدار 1709 (KB4554342)
للمزيد اقرأ أيضًا: